注册登录→选购商品→填写生成订单→支付订单→备货发货→确认收货
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选购商品
1、查找商品
您在搜索栏直接输入药品名(关键字)查找;
您可以通过向我们的专业医师咨询后,选择合适的药品购买;
您可以根据自身的需要、营养师的推荐,通过筛选搜索找到适合您的保健药品。
818医药网 提醒您:为了您的身体健康,请得到专业医师/营养师的推荐后,结合您的体质安全购药、用药。
(1)在网站页面上有搜索功能,可进行商品分类+输入关键字、直接输入关键字两种搜索方案:
(2)除了关键字以外,您还可以选择更多的条件进行精准搜索(如下图所示):
2、放入购物车
(1)选择您要购买的商品,在商品页面,直接点击“加入购物车”按钮
(2)进入购物车页面进行查看,您可以选择“继续购物”或“立即结算”
填写生成订单
1、填写收货地址
准确填写您或其他收货人姓名、收货区域、邮编、收货地址、联系方式等信息,以便我们快速、准确地为您发货。您可以从以前填写的收货地址中直接选择一个。
2、选择配送信息
为方便您收货,请根据自身实际情况,选择您方便的收货时间,以便我们更好地为您服务。
3、选择支付方式
818医药网为您提供货到付款、在线支付2种方式,请根据自身需求,进行选择。
货到付款:是指根据您提交的订单内容及要求,专业配送人员将商品送达您指定交货地点后,您验收商品无误后,再以现金形式结算的一种支付方式。
在线支付:是指通过第三方支付平台(支付宝、财付通)、网上银行等支付方式完成货款支付后,818医药网备货、发货,直到您签收、确认,成功的购买方式。
4、确认商品信息
在确认商品信息的环节,为了方便您收货并省却一定的物流费用, 818医药网为您免费提供“同店购”方案(同店购:是818医药网免费为您提供的一项特色服务,购买时选择“同店购”,所有商品都将来自同一家药房,仅需支付一次运费,收货一次完成。省去多家药房付多次运费,及分次收货麻烦,让您购药更方便。),请您参考及查看商品详情后,点击“确认,下订单”按钮即可生成订单。
支付订单
(1)如您选择是在线支付,点击“确认,下订单”按钮,会出现支付页面,请根据页面提示进行支付即可。
(2)您也可以进入“用户中心”→我的订单→找到该订单→点击“立即付款”按钮进行支付。
(3)如您选择的是“货到付款”,提交订单后,请保持手机、固定电话的畅通,我们客服工作人员将联系您确认订单信息,以方便于在第一时间为您发货,商品送到后您可以用现金或通过移动POS机进行支付。
您可以点击下面链接查看支付帮助详细信息
备货发货
查看订单及发货状态
您可以在818医药网的用户中心→我的订单→进入“订单详情”查看订单状态、商品的发货状态。
确认收货
1、快递查询
您可以在818医药网的用户中心→配送追踪→进入快递官网查询,即可获得您的快递的最新信息。
2、收货后发现问题怎么办?
凡在818医药网购买的商品发现质量问题如需退换货,请您致电818医药网客服400-6336-818,我们会立即为您处理。[具体退换货流程]